Une bonne expérience commerciale repose sur une segmentation client efficace basée sur les comportements, les données démographiques et les affinités.

Nosto donne aux e-commerçants la possibilité de segmenter leur audience en fonction d'une multitude de combinaisons de facteurs, tels que l'affinité catégorielle, l'affinité à la marque, le sexe, l'étape du cycle de vie, etc. Ces segments peuvent ensuite être utilisés sur l'ensemble de la plateforme Nosto pour personnaliser les recommandations de produits, le contenu, le tri de la page catégorie ou encore les pop-ups.

Augmentez vos revenus en utilisant les segments pour créer des expériences d'achat pertinentes pour chaque client.

Combinez en temps réel les données comportementales, transactionnelles et personnelles pour créer des profils uniques d’acheteurs actionnables dans n’importe quelle combinaison d’expériences. Nosto crée également automatiquement des segments et détecte les acheteurs les plus susceptibles d’acheter afin de pousser des campagnes plus efficaces, et ainsi générer plus de revenus.

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Utilisez la segmentation dans le kit complet des outils Nosto pour créer des parcours d'achat cohérents et personnalisés.

Avec la fonctionnalité de Segmentation et d’Insights, les retailers peuvent transformer à l’infini leurs données clients en expériences personnalisées et unifiées au travers de campagnes de contenu, des recommandations de produits ou du tri de vos pages catégorie.

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Explorez n'importe quel segment pour déterminer quels produits, marques et catégories fonctionnent le mieux.

Pour améliorer vos stratégies de personnalisation et d'expérience client, il est important de comprendre comment fonctionnent vos segments de cycles de vie et segments d'affinité. Les Insights de Nosto vous permettent de comparer les performances des segments en fonction de différentes statistiques, du panier moyen au taux de conversion.

Découvrez comment maîtriser la personnalisation avec la segmentation et les Insights

Utilisez les segments pour créer des expériences personnalisées sur vos différents canaux marketing.

Optimisez les performances de vos campagnes d'acquisition et de rétention en utilisant les segments de Nosto dans vos e-mails, vos campagnes sociales payantes, Google Ads ou autre. Offrez une expérience omnicanale unifiée, quel que soit le canal d'interaction de votre marque avec ses acheteurs.

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Combinez des données primaires ou tierces de clients avec des segments pour créer des profils d'acheteurs encore plus robustes.

Obtenir plus de données, vous permet une meilleure compréhension de votre acheteur, ce qui conduit à de meilleures expériences personnalisées. Intégrez d'autres sources de données à l'aide de notre puissante API GraphQL ou téléchargez directement des fichiers CSV.

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